Правила игры поменялись в мире букмекерского бизнеса в Казахстане. Вначале марта игроки практически всех легальных контор столкнулись с отсутствием возможности снять и пополнить средства на своих счетах.
Это связано с новым законом, требующим, чтобы все транзакции теперь проходили через единую систему учета ставок, интегрированную с государственными базами данных (запрещено делать ставки госслужащим, военным, разного рода должникам, лицам не достигшим 21 года и т.д.). Закон, однако, не предполагает полную остановку бизнеса. Поэтому “пауза” в работе оказалась неожиданностью для клиентов БК.
Одними из первых но новым правилам “перезапустилась” букмекерская компания TENNISI.KZ. На вопросы Спорта Шредингера ответил глава компании Сергей Казаков.
— Сергей Викторович, если коротко — что это было? Почему больше недели была пауза?
— Рынок ставок в Казахстане проходит крупнейшую инфраструктурную реформу за последние годы. Теперь по закону все расчеты между игроком и букмекерской компанией должны проходить через Единую систему учета ставок. Это касается и приема ставок, и выплат выигрышей.
На практике это означает, что вся индустрия должна была одновременно перестроить свои платежные процессы, интегрироваться с новой системой, синхронизировать работу с банками, платежными организациями и государственными базами. Такие вещи редко проходят безболезненно.
В какой-то момент рынок оказался в режиме технической адаптации, и часть платежных инструментов временно перестала работать.
Но важно подчеркнуть: мы в TENNISI.KZ не останавливали работу.
Игроки продолжали делать ставки, а часть платежных методов продолжала функционировать. Кроме того, мы принимали платежи всеми легальными способами, разрешенными новой системой, включая наземную кассу букмекерской конторы Tennisi.kz в игорной зоне города Конаев.
Нужно понимать: TENNISI.KZ работает на рынке Казахстана уже 16 лет. За это время компания переживала разные этапы регулирования, и наша ключевая задача — всегда оставаться надежным партнером для игроков. Поэтому даже в период перехода мы продолжали работать в легальном поле и выполнять обязательства перед клиентами.
— Как сейчас обстоят дела? Нам пишут, что платежи и депозиты у многих все еще не работают.
- Платежи работают для тех, кто прошел новую идентификацию, к сожалению иногда это не получается с первой попытки. Надо понимать, что сейчас рынок находится в фазе настройки новой инфраструктуры.
Платежная часть ЕСУ построена через систему электронных денег Nomapay, и для ее полноценной работы требуется интеграция сразу нескольких участников — букмекерских компаний, банков и платежных организаций. Поэтому часть платежных методов уже работает стабильно, а часть еще проходит подключение.
Если говорить откровенно — переход оказался технически сложнее, чем многие ожидали. Но это нормальная история для любой масштабной цифровой реформы. Мы понимаем, что игрокам сейчас приходится привыкать к новой системе.
Поэтому TENNISI.KZ решили поддержать пользователей. Мы запустили специальную программу: всем игрокам, которые проходят новую идентификацию по правилам ЕСУ, букмекерская контора Tennisi.kz выдает бесплатные фрибеты.
Фактически мы говорим пользователю: да, система изменилась, да, нужно пройти новую идентификацию — но за это вы получаете бесплатную ставку. Если говорить совсем просто — игрокам сейчас приходится привыкать к новой системе, и мы в TENNISI.KZ благодарим их за это фрибетами.
— Как вы оцениваете эти нововведения с точки зрения бизнеса и социальной ответственности?
— Для бизнеса такие реформы всегда болезненны. Это новые технологические требования, новые расходы, перестройка всей платежной инфраструктуры.
Но если смотреть шире — логика государства понятна. ЕСУ создает систему, где каждая ставка фиксируется, а ограничения, предусмотренные законом, можно контролировать автоматически. Например, система позволяет блокировать участие в ставках для категорий граждан, которым это запрещено — госслужащих, граждан из реестра должников, военнослужащих, самоограниченных граждан и так далее.
Раньше эти ограничения существовали в законодательстве, но внятного технологического инструмента для полноценного контроля практически не было. Теперь он появляется. Поэтому в долгосрочной перспективе рынок станет более прозрачным.
— Как введение ЕСУ повлияет на индустрию? Соседний российский рынок ведь недавно проходил что-то похожее?
— Да, в России индустрия несколько лет назад проходила очень похожий процесс. Когда появляется централизованная система учета ставок, требования к операторам резко повышаются — технологически, финансово, с точки зрения комплаенса. Это неизбежно приводит к структурным изменениям. Часть компаний адаптируется и продолжает работать. Часть возможно — нет.
Поэтому я думаю, что в Казахстане мы увидим похожую динамику. Рынок станет меньше, но прозрачнее. И это нормальный этап взросления индустрии.
— До нас доходят слухи, что некоторые компании могут уйти в офшоры и продолжить работать на Казахстан. Почему вы не пошли этим путем?
— Такая проблема действительно существует во многих странах. Когда рынок ужесточает регулирование, часть операторов пытается уйти в офшоры и продолжить работать из-за рубежа.
Но это принципиально другая модель бизнеса. Оффшорные сайты не платят налоги, не выполняют требования регулятора и не обеспечивают игрокам никакой правовой защиты. Если у пользователя там возникнут проблемы — он фактически остается один на один с сайтом.
TENNISI.KZ работает в Казахстане уже 16 лет, и наша репутация надежного букмекера для нас важнее краткосрочной выгоды. Мы строим долгосрочный легальный бизнес в этой стране. Поэтому для нас выбор был очевиден — адаптироваться к новым правилам и продолжать работать в легальном поле.
Ранее в TENNISI.KZ объяснили, как теперь пользоваться сайтом по новым правилам
